Help Desk

 

Nous offrons un support technique aux clients qui ont un problème avec leur réseau d'équipement informatique, base de données, site web, maintenance d'ordinateurs. Bref, nous mettons à disposition de nos partenaires des techniciens compétents dans le cas où l'entreprise fait face à un problème technique nécessitant une main extérieure pour être résolu. Tout ce que le partenaire ou le client aura à faire est de passer un coup de fil et dans un délai très raisonnable une équipe sera physiquement disponible pour répondre au cas où le problème nécessite une présence physique sinon pendant 24h sur 7, il y a toujours quelqu'un de disponible pour répondre aux appels et donner le guide comment le problème peut être résolu.

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